Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Atelier Hervé Lenoir, joignable à l'adresse bonjour@vitrineherve.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

• Traitement des commandes : nom, adresse de livraison, adresse électronique (via notre prestataire de paiement).
• Réponse aux demandes de contact : nom, adresse électronique et contenu du message.

Finalités et base légale

Les données de commande sont traitées pour l'exécution du contrat de vente. Les données de contact sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires sans votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

• Stripe — traitement sécurisé des paiements.
• Cloudflare — hébergement du site.
• Web3Forms — acheminement des messages du formulaire de contact.
• Resend — envoi du courriel de confirmation de commande (nom, courriel, adresse de livraison, détail de la commande).

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et sont tenus à des obligations de confidentialité.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables et légales. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire à leur traitement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez àbonjour@vitrineherve.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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